Description

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation les stagiaires seront capables de :

• Personnaliser les listes et l’affichage
• Créer des clients et des articles
• Créer une pièce commerciale de vente (du devis à la facture)
• Gérer les livraisons et les retours
• Réaliser des avoirs

Public

Tout public débutant amené à utiliser le circuit des ventes de la gestion commerciale (ADV, Commerciaux, Gestionnaire de stock, Techniciens…).

Prérequis

Connaissance de l’environnement Windows – notions de gestion commerciale.

Organisation

Durée           : 1 journée (7 h)
Horaires       : 09 h 00 – 12 h 30 / 14 h 00 – 17 h 30
Tarif              : 950,00 € HT la journée de formation – maximum 4 stagiaires par session
Inscriptions : Contactez-nous pour une étude personnalisée en cliquant sur le lien Demande de formation ou en scannant le QR Code

Personnes en situation de handicap : en fonction des situations, nous étudierons les aménagements nécessaires et leur faisabilité.

Équipe pédagogique

Nos formateurs sont des spécialistes dans leur domaine de compétences. Ils utilisent régulièrement les outils et mettent leur savoir-faire au service de nos clients. Ils actualisent leurs compétences tout au long de l’année en suivant les formations techniques des différents éditeurs.

Moyens pédagogiques

La formation s’articule autour de cours théoriques, QCM et ateliers de mise en pratique.
Une évaluation est réalisée en début et en fin de formation afin d’évaluer les connaissances acquises et la formation dispensée. Environ 15 jours après la formation, le niveau de mise en pratique des acquis de la formation est évalué.
Un support de cours est mis à disposition des stagiaires à l’issue de la formation.

Programme

• Présentation générale de l’ERP, des modules et des éditions
• Clients
• Ergonomie générale – fiches et listes
• Articles et familles d’articles
• Paramétrage des listes et profils (Exemple avec liste clients et articles)
• Circuit des pièces de vente (pièces, transformations)
• Devis (Etude de la pièce de vente – En Tête – Corps – Pied)
• Impressions (aperçus, génération de PDF, envoi par mails)
• Commandes (Gestion des reliquats – Portefeuille de commande)
• Bons de livraison et de retour (gestion des stocks)
• Factures et avoirs
• Recherche de pièces et recherche de lignes de pièces
• Documentation WAVESOFT